Términos y Condiciones de Uso de Robot Celeste

Bienvenido a Robot Celeste, una aplicación de software diseñada para empresas del rubro automotriz en Uruguay y Latinoamérica. Te invitamos a leer detenidamente los siguientes términos y condiciones que rigen tu uso de la aplicación. Al acceder y utilizar Robot Celeste, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones en su totalidad.

1. Definiciones

   • Usuario: hace referencia a cualquier persona física o entidad legal que accede y utiliza la aplicación Robot Celeste.
   • Aplicación: se refiere a la aplicación de software "Robot Celeste".

2. Propósito de la Aplicación

   La aplicación Robot Celeste tiene como objetivo principal proporcionar a las empresas del rubro automotriz una plataforma integral para la gestión eficiente de datos, procesos y actividades relacionadas con la industria automotriz. Nuestra misión es permitir a estas empresas ingresar en la era de la transformación digital, optimizando sus operaciones y fomentando el crecimiento, al tiempo que elevan su nivel de profesionalismo en su área.

3. Acceso y Uso

1. Registro: Para utilizar la aplicación Robot Celeste, es necesario completar el proceso de registro proporcionando información precisa y actualizada.
2. Credenciales de Acceso: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). Cualquier actividad realizada mediante tus credenciales será de tu responsabilidad.
3. Actualización de Información: Es tu responsabilidad mantener tu información de registro actualizada y precisa.

4. Propiedad Intelectual

1. Derechos de Autor: La aplicación Robot Celeste y todo su contenido están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. No tienes autorización para copiar, modificar, distribuir, transmitir o crear trabajos derivados basados en la aplicación sin previa autorización escrita.
2. Marcas Comerciales: Todas las marcas comerciales, nombres comerciales y logotipos utilizados en la aplicación son propiedad de sus respectivos dueños y no otorgan ningún derecho o licencia a los usuarios.

5. Privacidad

1. Política de Privacidad: Te recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
2. Consentimiento de Datos: Al utilizar la aplicación Robot Celeste, aceptas el procesamiento de tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
3. Responsabilidad de Datos: Reconoces y aceptas que eres responsable absoluto de la precisión, integridad y legalidad de los datos que ingreses en la plataforma. Robot Celeste no asume responsabilidad por la veracidad o exactitud de los datos proporcionados por los usuarios.

6. Limitación de Responsabilidad

1. Uso por Cuenta y Riesgo Propios: El uso de la aplicación Robot Celeste se realiza bajo tu propio riesgo y responsabilidad. No nos hacemos responsables por cualquier daño o perjuicio derivado de tu uso de la aplicación.
2. Disponibilidad de la Aplicación: No garantizamos la disponibilidad continua y sin interrupciones de la aplicación, pudiendo estar sujeta a mantenimientos programados o eventos fuera de nuestro control.
3. Almacenamiento de Datos y Uso de la Plataforma: Robot Celeste no es propietario del hosting donde se aloja la plataforma ni de los datos e imágenes ingresadas por los usuarios registrados. Estos servicios son contratados a un tercero. En Uruguay, se almacenan los datos, mientras que las imágenes se almacenan en el extranjero.
4. Relación con Compañías de Seguros: Robot Celeste no es responsable de los datos enviados a las compañías de seguros a través de la plataforma. La aplicación actúa como un intermediario entre el usuario y la compañía de seguros, facilitando la automatización de procesos mediante la transformación digital.

7. Modificaciones y Actualizaciones

   Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

8. Contacto

   Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de info@robotceleste.com

9. Patrocinadores

1. Confirmación de Patrocinio: Cuando un tercero confirma su patrocinio a Robot Celeste, otorga el permiso expreso para que Robot Celeste utilice sus datos de contacto y logos comerciales en la plataforma de servicios, redes sociales, vehículos y en la indumentaria marca registrada de Robot Celeste con el propósito de promocionar y destacar la colaboración.
2. Plazo de Vigencia: El patrocinio tendrá una duración de 12 meses calendario a partir de la fecha de confirmación. El sponsor se compromete a abonar el costo total del patrocinio de forma anticipada, cubriendo todo el periodo acordado.
3. Renovación de Patrocinio: Al finalizar el período de 12 meses, el patrocinio puede ser renovado por acuerdo mutuo entre el sponsor y Robot Celeste, sujeto a condiciones y tarifas actualizadas que se establecerán en un acuerdo por separado.

10. Uso de Datos para Análisis de Mercado

1. Consentimiento para el Uso de Datos: Al registrarse en la plataforma Robot Celeste, el usuario acepta que Robot Celeste puede utilizar los datos e información no personal ingresados en la plataforma para fines de análisis y comportamiento de mercado con el fin de obtener un beneficio económico, si así lo decide. Esto incluye, pero no se limita a, la recopilación y análisis de datos estadísticos y patrones de uso.
2. Privacidad de Datos Personales y de Contacto: La presente cláusula no afecta los datos personales y de contacto de cada usuario, los cuales se regirán por nuestra Política de Privacidad y no serán utilizados para los fines mencionados en el punto 10.A

11. Autorización para Compartir Imágenes de Negocios

1. Autorización del Usuario: Al registrarse en la plataforma, el usuario autoriza a Robot Celeste a subir y/o compartir imágenes de su negocio en las redes sociales de Robot Celeste, junto con información comercial de su negocio. El propósito de esta autorización es promocionarse mutuamente, generando una imagen de compromiso y seriedad comercial entre el usuario y Robot Celeste.
2. Consentimiento de Uso: Robot Celeste se compromete a utilizar las imágenes e información comercial del usuario exclusivamente con fines de promoción y visibilidad comercial, respetando la privacidad y la confidencialidad de los datos personales y de contacto del usuario.
3. Derecho a Retirar la Autorización: El usuario tiene el derecho de retirar esta autorización en cualquier momento notificando a Robot Celeste por escrito. En tal caso, Robot Celeste cesará en la utilización de las imágenes e información comercial del negocio del usuario para los fines mencionados en el punto 11.A.

12. Derecho a Eliminar el Perfil y Datos Personales

1. Derecho del Usuario: El usuario registrado tiene el derecho a eliminar su perfil dentro de la plataforma en cualquier momento. Para ejercer este derecho, el usuario puede acceder a la sección de configuración de su cuenta y seleccionar la opción de eliminar su cuenta.
2. Eliminación de Datos Personales: Al eliminar su cuenta, todos los datos personales proporcionados por el usuario serán eliminados de la plataforma, sujeto a las leyes y regulaciones aplicables.
3. Efecto de la Eliminación: La eliminación del perfil y datos personales es irreversible, y no se podrá recuperar ninguna información una vez que se haya eliminado. Robot Celeste no retendrá ni utilizará los datos personales del usuario después de la eliminación de la cuenta.

13. Eliminación de Cuentas por Uso Malicioso

1. Uso Malicioso: Robot Celeste se reserva el derecho de eliminar la cuenta de un usuario si detecta y comprueba, a su entera discreción, que dicho usuario está utilizando la plataforma con fines no comerciales y/o con la intención de llevar a cabo actividades de espionaje comercial con el propósito de perjudicar la actividad comercial de Robot Celeste.
2. Comprobación y Notificación: Antes de proceder con la eliminación de la cuenta, Robot Celeste realizará una revisión minuciosa y, en caso de identificar actividades maliciosas, notificará al usuario sobre la evidencia recopilada que respalda esta decisión.
3. Derecho de Defensa: El usuario tendrá el derecho de defenderse y proporcionar una explicación en relación con las acusaciones de uso malicioso. Robot Celeste considerará cualquier explicación proporcionada antes de tomar una decisión final.
4. Eliminación de Datos: En caso de eliminación de la cuenta, Robot Celeste se reserva el derecho de eliminar todos los datos asociados a la cuenta del usuario, sin previo aviso, y sin que el usuario tenga derecho a reclamo alguno por daños o perjuicios.
5. Denuncia a las Autoridades Competentes: Si se determina que el usuario ha incurrido en actividades ilegales relacionadas con espionaje comercial, Robot Celeste se reserva el derecho de informar a las autoridades competentes y colaborar en investigaciones legales.

14. Uso de la Imagen Corporativa

1. Marca Registrada: Robot Celeste es una marca registrada y su nombre y logotipo están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Ningún usuario ni terceros ajenos a la plataforma tienen autorización para utilizar el nombre o el logotipo de Robot Celeste sin el previo consentimiento por escrito de Robot Celeste.
2. Solicitud de Autorización: Si un usuario o un tercero ajeno a la plataforma desea utilizar el nombre o logotipo de Robot Celeste con fines promocionales o comerciales, debe enviar una solicitud por escrito a Robot Celeste para obtener el consentimiento correspondiente. Robot Celeste se reserva el derecho de otorgar o denegar esta autorización a su entera discreción.
3. Uso no Autorizado: Cualquier uso no autorizado del nombre o logotipo de Robot Celeste, ya sea por usuarios de la plataforma o por terceros ajenos a la misma, será considerado como una violación de los derechos de propiedad intelectual de Robot Celeste y podrá estar sujeto a acciones legales.